Paiement

Nous vous proposons différents modes de paiement. Ceux-ci dépendent du mode de transport choisi et du lieu de livraison. Lors de la finalisation de votre commande, notre système vous donnera le choix entre les différents modes de paiement possibles. Pour les expéditions urgentes, veuillez choisir le paiement en espèces à la livraison (Allemagne et Autriche uniquement) ou le paiement par carte de crédit ! En effet, en cas de virement bancaire, votre commande n'est traitée qu'après la réception de votre paiement par notre banque.

Carte de crédit :

Vous pouvez payer vos commandes par carte de crédit depuis notre site internet, sans frais supplémentaires (hormis éventuellement des frais exigés par votre banque, qui ne dépendent pas de nous - renseignez-vous auprès de votre banque). Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard. Le processus d'expédition de votre commande débute dès que nous avons reçu confirmation de votre paiement, généralement après quelques minutes. Nous utilisons le système de paiement en ligne Wirecard. Dès que vous confirmez votre commande, vous êtes redirigé automatiquement vers un formulaire, où vous devez saisir votre numéro de carte bancaire. Ce mécanisme constitue une sécurité supplémentaire pour vous, car il évite que nous n’ayons à stocker vos données bancaires. La requête est directement effectuée auprès de votre fournisseur de carte, et notre système reçoit uniquement, à la fin du processus de paiement, l'information de succès ou d'échec du paiement.

Livraison contre remboursement :

Pour les livraisons vers l'Allemagne ou l'Autriche, il est possible de payer contre remboursement jusqu'à 750 €. Nous expédions alors la marchandise immédiatement, et vous payez auprès de votre facteur. Nous sommes contraints de facturer ce service 5,95€ pour l'Allemagne et 14,28 € pour l'Autriche.

Virement bancaire :

Vous pouvez payer vos commandes par virement bancaire. Les coordonnées du compte à créditer vous seront indiquées par notre site internet si vous choisissez cette solution de paiement. Nous expédions votre marchandise dès réception de votre virement (habituellement 1 à 2 jours).

Paiement comptant dans nos locaux :

Au cas où vous venez retirer vous-même la marchandise dans nos locaux, vous pouvez payer comptant, en espèces (euros). Notre adresse :
Knott GmbH - Werk Regenstauf
Gutenbergstraße 21
93128 Regenstauf
Allemagne